ferretería industrial online

Toda la información sobre cambios y devoluciones puedes encontrarla en el siguiente enlace: https://www.ferreteriacampollano.com/devoluciones-y-cambios.html

Toda la información sobre cambios y devoluciones puedes encontrarla en el siguiente enlace: https://www.ferreteriacampollano.com/devoluciones-y-cambios.html

En Ferretería Campollano premiamos la fidelidad de nuestro clientes. Por ello, cada vez que un cliente registrado haga una compra, lo premiaremos con una serie de puntos de fidelización que podrá canjear por un vale descuento (el plazo de validez de los puntos de fidelidad es de 1 año a partir de la entrega del pedido).

Por cada euro de compra confirmada, recibirás un punto. El sistema te indicará cuántos puntos recibes por cada artículo y el total de tu carrito actual. Cada punto recibido equivale a 3 céntimos de euro, lo que supone un descuento por valor del 3% de cada compra realizada en nuestra ferretería online.

Descubre toda la información sobre los puntos de fidelidad en nuestra sección premiamos tu fidelidad.

Además, si representas a una empresa situada en España o eres autónomo, podrás obtener descuentos en gran parte de los productos de nuestra tienda online. Para ello, tendrás que registrarte indicando tu nombre de empresa y tu CIF. Una vez que se complete tu primer pedido con nosotros, revisaremos tu perfil y mejoraremos tus descuentos.

Efectivamente, en una gran parte de nuestro catálogo ofrecemos descuentos especiales para empresas y autónomos. Si tu empresa está situada en España y quieres beneficiarte de estos precios especiales, lo primero que tienes que hacer es registrarte rellenando las casillas correspondientes de "Empresa" (campo no necesario en el caso de ser autónomo) y "CIF/NIF". Una vez que te registres y hagas tu primer pedido, actualizaremos tu perfil de usuario para que a partir de ese momento puedas disfrutar de descuentos exclusivos.

Los productos que llevan alguna de estas etiqueta son productos con unas características especiales que los diferencian del resto:

• OFERTA Estos productos llevan un precio especial por tiempo limitado.
• OUTLET De estos productos no vamos a reponer más unidades en nuestro almacén, por lo que los ofrecemos a un precio muy económico.
• VOLUMINOSO Son productos con un volumen y/o peso superior al habitual, por lo que las condiciones de envío también son diferentes. La venta la realizamos previa consulta, ya que necesitamos calcular los gastos de envío en función del destino con nuestra agencia de transportes.
• SOLO ONLINE Este tipo de productos los gestionamos directamente a través del fabricante (no tenemos stock en nuestros almacenes). Es el propio fabricante el que dispone del stock y el que se encarga del envío a los clientes.
• SOLO VENTA FISICA Este tipo de productos solo están disponibles en nuestra tienda física de Albacete.

Con el fin de aportar la mayor cantidad de información a nuestros clientes acerca de la disponibilidad de un producto en concreto, en Ferretería Campollano hemos establecido cuatro tipos de estados en los que se puede encontrar un producto en cada momento. En cualquier caso, si el pedido es de más de un producto, el plazo de entrega del pedido completo será el del artículo que tenga mayor plazo de entrega de todos. 

• En stock El producto lo tenemos en nuestros almacenes, por lo que si decide comprarlo, el plazo de entrega será de 24-48 horas (excepto en los pagos contra reembolso, en cuyo caso el plazo de entrega será de máximo 5 días hábiles).
• Pendiente de recibir El producto no lo tenemos en stock, pero estamos esperando recibir nuevas unidades por parte de nuestro proveedor (plazo de entrega a consultar).
• Agotado. Consulta tu plazo  Solicitamos el producto al fabricante y si no lo conseguimos o el plazo de entrega supera los 7-10 días hábiles, se lo comunicaremos para que usted decida si quiere esperarse al plazo de entrega indicado por el proveedor o prefiere que le devolvamos el dinero en el acto por el mismo método de pago que utilizó en la compra

Por supuesto. Si añades a tu carrito más unidades de las que tenemos en stock de un determinado producto, te aparecerá un mensaje "No disponemos de tantas unidades en stock", pero podrás finalizar tu pedido.

Una vez finalizado tu pedido, contactaremos con nuestro proveedor para solicitar las unidades que nos faltan. Cuando tengamos a disposición el pedido completo, te lo enviaremos a la dirección que nos hayas indicado.

En el supuesto de que quieras que te enviemos por adelantado las unidades que ya hay en stock, deberás ponerte en contacto con nosotros y solicitarlo. En este caso, es posible que los gastos de envío se incrementen ya que habrás pagado por un solo envío.

Sin problema. A la hora de hacer el pedido en nuestra ferreteria online te damos la opción de añadir diferentes direcciones para facturación y para el envío.

El envío será gratuito para pedidos que cumplan las siguientes condiciones y se encuentren dentro de nuestros parámetros de volumen:

• Albacete capital: desde 20€.
• España peninsular: desde 40€.
• Portugal: desde 60€
• Islas Baleares: desde 200€ (IVA incluido) y tenga un peso inferior a 10Kg.
• Reparto polígonos: para las empresas afincadas en los polígonos de Albacete, hemos puesto un servicio de reparto especial que será gratuito, pero el plazo de entrega se puede demorar 4 o 5 días aproximadamente, ya que dependerá de la carga de trabajo de nuestros empleados.

Para pedidos inferiores a 40€ (20€ si es Albacete Capital), los gastos de envío en función de la zona serán los siguientes:

• Zona I: Albacete Capital (2,30€).
• Zona II: España Peninsular (4,95€).
• Zona III: Portugal (5,25€ IVA excl.)
• Zona III: Islas Baleares (desde 5,64€). 
• Zona IV: Islas Canarias (desde 16€).

Importante: en los casos en los que los productos solicitados excedan los parámetros de peso y volumen estipulados para los envíos a Islas Baleares, la empresa podrá anular el pedido, devolviendo el importe íntegro del mismo al cliente.